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KY-01Lトラブル

KY-01Lで画面下部のタッチキーが反応しません。例えば電話モードからホームに戻るのにホームキーを押しても反応しないので、編集メニュー(右上の縦3つドット)を押した時に一番下に表示されるホームキー(○)を押してホームメニューに戻っています。購入後未だ10日程度なのですが、どうしたら良いか困っています。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-02-11 20:55:55

QNo.9586923

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ドコモに関係していないサイトです。取扱説明書の123ページ 電源ボタン15秒間押して再起動してください。それでもダメならショップに行って下さい。

投稿日時 - 2019-02-12 08:33:04

ANo.1

ドコモショップに行きましょう。

投稿日時 - 2019-02-11 21:06:52

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