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解決済みの質問

自宅の固定電話の声が、複数の通話先(固定電話から)

自宅の固定電話の声が、複数の通話先(固定電話から)声が聞き取りにくい、途切れ途切れだと言われる原因は何だと思いますか?

投稿日時 - 2019-01-29 18:49:55

QNo.9582638

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

他の電話機でも 同じ現象になるか でしょう
局に診断依頼すれば 直ぐ調べてくれますよ
局番無しの 113故障係りに09:00から17:00
17:時以降は留守番に成りますが直ぐ掛け直してくれるので
連絡してみて下さい 17時以降は翌日対応に成りますが
診断はその日に診てくれますから
線の接触不良は 結構有りがち 気にされて無いからね

投稿日時 - 2019-01-30 17:06:18

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

以前我が家でも同様の不具合が出たときに電話会社に連絡して色々調べてもらい、電話機も正常なのを確認できたので自宅に来てる電話線が怪しいという事でNTTから工事の人が来て点検した結果、家の外壁部分の電話線接続部の接触不良という事でした。
何年も経過して台風なども受けているので徐々に悪くなったのでしょうとの事でした。

我が家では別の電話機があったので電話機の不具合ではない事が確認できたので配線側の問題と確定するのが早く出来ました。

電話会社に電話の不具合の受付先がありますので連絡すると局側の診断から順を追って診断してくれますので問い合わせするのも良いと思います。

投稿日時 - 2019-01-29 20:45:16

ANo.2

固定電話機の「話す方」、専門語では「送話側」の故障でしょう。
具体的には、送受話器の中の「送話器」の故障、送受話器コードの芯線の切れかかり(時々断(ジジダン)/接触不良)、固定電話機の本体内の回路故障などが考えられます。

故障を直すには、固定電話機がレンタル(毎月、レンタル料を支払っている)なら無料修理、固定電話機を買い取りなら修理費用は、1万円以上になるでしょう。

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もし、買い換えならば、大型家電店で展示品を見て気に入った固定電話機を買いましょう。
買って来たら、現在の未定電話機と同じ差し込みに接続しましょう。

そして、固定電話会社とアナログ電話契約ならば、「プッシュ/ダイヤル。またはPB/DP」の契約を、できれば「手動設定」で固定設定にしましょう。
「自動設定」、または「差し込むだけ」でもOKですが、将来、自動音声で数字を送ったり、相手の留守番電話機の録音を聞いたりする時に、数字の送信が出来ないことがあります。

固定電話会社と光電話・ひかり電話契約ならば、前記のアナログ契約の様な「プッシュ/ダイヤル。またはPB/DP」はどちらでもOKですが、やはり、将来、自動音声で数字を送ったり、相手の留守番電話機の録音を聞いたりする時に、数字の送信が出来ないことがあるので、そのトラブルを避けたり、接続を早くするためには、出来れば「プッシュ信号」または「PB」の設定にした方がいいと思います。

投稿日時 - 2019-01-29 20:25:15

電話機が壊れかかっているだけ

投稿日時 - 2019-01-29 19:37:59

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