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締切り済みの質問

印刷不能

用紙を入れても 用紙を入れてください・・・と警告が出て 印刷できない 


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-10 16:21:02

QNo.9566491

困ってます

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回答(3)

ANo.3

情報がまったく足りません。
まずは「機種名(型番)」の情報が無ければ、助言のしようがありません。

また、
>用紙を入れてください・・・

エラーメッセージは、
「どんなメッセージが」「どこにでるのか」
を書いてください。
プリンタ本体なのか、PCやスマホの画面なのか、
ウィンドウの名前(例:エプソンプリンタウィンドウ)も可能ならば。

また、エラーメッセージを第三者に伝える上では、
1.略さず、2.意訳せず、3.ありのまま
を書き写してください。
※意味不明な英数字が出ている場合などもありますが、
「エラーコード」といって、状況を正確に把握するために、大切な情報です。

パソコンとつないで使っているのなら、そのパソコンのOSなども必要です。

投稿日時 - 2018-12-11 09:13:00

ANo.2

機種不明 使用年数不明なので 故障の可能性も考えられます

用紙が引き込まれなければ紙送り機構の故障
引き込まれるものの そのまま排出されるのであれば用紙検知センサーの故障

用紙が引き込まれない場合は給紙ローラーを掃除してみる
https://faq2.epson.jp/alphascope/file/694773684b776e702f546659754c486a6573786c34513d3d/504446/0395_i025.pdf
機種不明で使用できない機種もありますが クリーニングシートを使ってみる
https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/mc5000/4013208_00.PDF

センサー故障は部品交換しか無いと思います 場合によっては買い換えた方が安上がりかも知れません

投稿日時 - 2018-12-11 01:52:01

ANo.1

 
トレイのセッティングとプリンターへのトレイの挿入を確認

 

投稿日時 - 2018-12-10 16:42:35

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