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EP-708A

久しぶりにプリンタを使おうと思ったら、電源は入るのですが
プリンタ本体の液晶の部分がまったく反応しないのですが故障??でしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-09 15:42:28

QNo.9566173

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回答(4)

ANo.4

>まったく反応しない

EP-708A(切手くらいの液晶のモデル)は、タッチパネルでは無く、単なる表示用の液晶です。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-708a.htm
→「反応しない」のが正常です。

似た型番にEP-807A
https://my.epson.jp/pmns/search/kpProductSearch/?prodName=807a&x=0&y=0
というものがあり、こちらは、
少し前のスマートフォンくらいのサイズのタッチパネルがあります。
→「反応しない」場合には、故障ないしはハングアップしている可能性があります。
まずは電源を入れ直してみてください。

いずれの機種であっても、
現段階で故障かどうかを判断するには情報が足りません。
まずは機種の特定と、「反応しない」の詳細を補足されることをお勧めします。

仮に「反応しない」が、
「液晶部分になにも表示されない(バックライトも光らない)」などの意味であれば、
電源を入れ直してみてもなにも表示されない状態であれば、
故障の可能性が高いとは思われますが、いかんせん情報が少なすぎます。

投稿日時 - 2018-12-10 14:49:14

ANo.3

 マニュアルを拝見する限り、タッチパネルではなさそうですから、ボタンが反応しない、ということでしょうか。普通に考えたら、電源を入れ直すくらいしか思いつきません。ダウンロードページにあるファームウェアの更新履歴も読んでみましたが、それっぽいものはありませんし。故障が疑われるかも。
 たいていの場合、複合機は本体ボタンが利かなくても印刷はできると思うので、パソコンからの印刷の可否もご確認いただいてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2018-12-09 22:28:47

ANo.2

液晶画面がつかなくてもPCに認識しているなら、印刷できます。

投稿日時 - 2018-12-09 16:04:21

ANo.1

ファームウェアは最新ですか?
https://www.epson.jp/connect/mcloud/setup1.htm

あまり芳しくない例ですが、次の型式のものの例とは関係ないですか?
(プリンタのタッチパネルが反応しない~エプソンプリンターEP-807ABが故障~)
https://zerokara-blog.com/printer_dead/

あとは、サポートに問い合わせしてみることです。
https://www.epson.jp/support/

投稿日時 - 2018-12-09 16:02:59

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