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解決済みの質問

バッテリー充電制御のアップデートで

バッテリー充電制御のアップデートをBIOS書き換えというもので行ったのですがブザー音鳴り画面がブラックアウトしてしまい電源ボタンを4秒押してもパソコンが立ち上がらなくなってしまいました
電源ボタンは点灯しています
壊れてしまったのでしょうか?不安で仕方ないです。
パソコンには疎いのでどなたか復旧出来る方法をご存知ありませんでしょうか?
よろしくおねがいします!


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-08 01:48:47

QNo.9565681

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。

>バッテリー充電制御のアップデートをBIOS書き換えというもので行った
って言うのが良くわかりません。お使いなのはノートPCなのかな?って言うのはわかります。

バッテリ充電制御機能アップデートのお願い
(Windows Updateによる配信開始のご案内)
http://azby.fmworld.net/support/info/batteryctrl/?fmwfrom=top
「バッテリ充電制御アップデートツール」が表示されました。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=372&PID=0011-2022
これの事かな?って言うのは何となく想像はつきます。
一部機種はBIOSの書き換えが行われるようですね。
可能性として高いのはBIOSの書き換え・アップデートに失敗したってところでしょうか。恐らく修理(有償)に出さないと直らないとは思います。
「FMVバッテリ充電制御アップデート専用ご相談窓口」って電話窓口が用意されているのでそちらの相談することをおすすめします。

投稿日時 - 2018-12-08 05:11:54

お礼

今朝電源ボタンを押したら立ち上がりました!
型番等抜けてしまい申し訳ありませんでした。
わかりやすく丁寧に説明して下さり本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2018-12-08 08:44:21

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