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締切り済みの質問

ノートパソコン

ノートパソコンの画面が出なくなったですよね

※OKWAVEより補足:「Lenovo:Windows関連」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-05 19:02:08

QNo.9564909

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回答(1)

ANo.1

私も経験があります。説明書を読んでもわからないので 2回ほど再起動してみました。さらに 念のため強制終了ボタンも押して 強制終了してから 再電源ONして もう一度再起動してみました。 そうしたらなぜか音がでました。以前、121wareのサポートに電話して その会話の中で なにかのソフトが邪魔していると おかしくなることがあるので 怪しいソフトをアンインストールして 正常になったら 必要あれば再インストールしてくださいといわれました。専門家でもパソコンのことは どうしてそうなったかは決定できないみたいで いろいろ試すしかないみたいだと実感しました。

投稿日時 - 2018-12-12 14:15:35

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