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DELL_PCでリカバリができない

DELL_PCでWin7 32bitを使用していたのですが64bitに変換したいと思いクリーンインストールを実施しました。※購入時に32bit・64bitどちらも購入してます。
メディアが無い為、DELL RecoveryTool?を使用してUSBに64bit Win7のメディアを作成しました。その後再起動してUSBを読み込みWin7のインストール画面まで進み【今すぐインストール】を選択したのですが【Windowsのインストール】画面で【ドライバーの読み込み】というエラーが表示されSSDが認識されません。
コマンドでdiskpart⇒cleanまで行ったのですが改善しませんでした。他にどうすれば解決できるでしょうか?

投稿日時 - 2018-12-04 18:31:48

QNo.9564591

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回答(1)

ANo.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

>エラーが表示されSSDが認識されません。
ってあたりからすると内蔵HDDを内蔵SSDに換装も兼ねているのでしょうか?
可能性としてあるのはそのWin7 64bitがSP1で無いのが原因?ってところでしょうか。SSDであれば恐らくAFT対応でしょう。SP1でないノーマルのWin7だとにAFTに非対応のためインストール途中などで失敗する可能性が高いです。

投稿日時 - 2018-12-04 21:27:48

補足

元々SSDで購入しているPCです。DELL Latitude E5530です。
BIOSの設定でRaidonになっていたのでAHCIにしてみましたが改善しませんでした。DELL のリカバリーツールがよくないのでしょうか・・・

投稿日時 - 2018-12-05 08:40:49

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