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解決済みの質問

仮想通貨交換所Bit-Zについて

Bit-Zで登録メールアドレスの変更手続きを誰か教えて頂けませんか
~softbank.ne.jpで登録した為、出金が出来ない等々、不便です
宜しくお願いします

投稿日時 - 2018-12-04 10:27:04

QNo.9564475

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Bit-Zの登録メールアドレスについては、現時点で変更ができないようです。
以下のメッセージがBit-Zの「メール認証」画面に表示されます。
『ご注意:これはログイン・出金・安全設定を変更・APIを管理するときに、認証に使用されます。登録されたメールは変更できません』
<確認方法>
ログイン後、「ユーザーセンター」→「セキュリティ」→「メール認証」にて表示する。

ゆえに、登録メールアドレスを変更する場合には、Bit-Zの運営へ直接コンタクトを取るしかないかと思います。(ログイン後、右上の?マーク内の「お問合せ」より)

後は、やや強引なやり方ではありますが、「別の仮想通貨交換所へ仮想通貨を移動し、Bit-Zの口座を解約した後、別のメールアドレスで再登録し、仮想通貨を戻す」という方法もあると思われます。(非常に手間がかかるかと思いますが…)


少しでもご参考になれば、幸いです。

投稿日時 - 2018-12-17 00:15:02

お礼

とても親切丁寧にお答え頂きありがとうございました
是非、参考にさせて頂きます

投稿日時 - 2018-12-17 05:37:53

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