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解決済みの質問

LIFEBOOK SH90/P 起動エラー

PC起動不良のため、質問いたします。

型名:FMVS90PWD1 2014年に購入しました。
起動エラーコード:E104-1-1001
診断結果:ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります。

バッテリー放電完了、BIOS初期化完了ですが改善しません。
この場合、HDDの配線接続不良などは考えられますでしょうか?
もしそういう事例があれば分解してみたいのですが。
また、HDD破損の可能性が高く交換必須の場合は、この機会にSSDか新品HDDへの交換を検討しています。
交換の場合、リカバリーディスクはどのように手に入れれば良いでしょうか?
PC内にリカバリー領域が作成されているのですが、取り出しできません。

どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-06 11:03:21

QNo.9555042

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1401/s90pwd1.html?
こちらのPCですね。

>この場合、HDDの配線接続不良などは考えられますでしょうか?
可能性で言えばゼロでは無いですが確立としては低いと思います。

>交換の場合、リカバリーディスクはどのように手に入れれば良いでしょうか?
お使いのモデルの場合はリカバリーディスク・メディアは付属していません。
購入と同時にご自身で作成している必要がありましたが作成してなかったのでしょうか?その場合は

リカバリメディア有償サービス
https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/?supfrom=top_model_disk
から購入する事になります。

投稿日時 - 2018-11-06 14:20:35

お礼

ご回答ありがとうございます。
リカバリメディアを購入するか検討します。

投稿日時 - 2018-11-06 19:39:14

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回答(2)

ANo.1

SSDか新品HDDへの交換の場合、通常は、初期化でリカバリーディスクは不要です。BIOS画面が出ればOKです。

投稿日時 - 2018-11-06 13:53:18

補足

ご回答ありがとうございます。
その場合、購入時にインストールされていたOSやソフトは別で購入する必要があると思うのですが、いかがでしょうか?

投稿日時 - 2018-11-06 19:38:12

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