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回答受付中の質問

テレビのSmart Visionについて

テレビのSmart Visionが起動せず、G0001というエラーコードが出ます。
対処方法のアドバイスをお願い致します。
アンインストールして再インストールしましたが、同じエラーが出ます。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿日時 - 2018-10-24 19:36:05

QNo.9550916

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回答(2)

ANo.2

PC,OSの詳細が不明ですが、B-CASカードを本体から外して、再起動。ドライバーがインストールされる。B-CASカードを挿入して、再起動。を試してみてください。Smart Vision g0001エラーでググって検索すると色々出てきます。

投稿日時 - 2018-10-25 07:05:49

ANo.1

お使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面や底面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732
をしても改善しなかったって事でしょうか?

Windows 10でパソコンを再起動する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018062
念の為、Windowsをシャットダウンでは無く一度再起動をしてみてください。

Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019733
あとは上記にあるような事を試して改善しないか?確認したり


Windows 10でユーザーアカウントを追加する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018062
動作確認の為にテスト用のユーザーアカウントを作成して管理者の権限を付与してテスト用のユーザーアカウントでサインインした場合も同じようSmartVisionでエラーが出るのか?確認してみるぐらいです。

どうしてもダメそうなら再セットアップ位しか選択肢はないです。

投稿日時 - 2018-10-24 20:33:08

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