こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

NW-S313購入3か月半でフル充電にならない

NW-S313 を今年の7月上旬にショッピングサイトで購入しました。
今日、充電して「FULL」になりました。
が、ケーブルを抜いた途端に「FULL」から半分位になったのです。
再度充電ケーブルを差してみましたが同じでした。
ウォークマンは2~4日に1回位の頻度で20~60分使っています。
この状態で使うと、1年経たないうちに充電もできなくなるのではないかと心配です。
こんなこともあるのでしょうか?
どうしたらいいですか?


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-10-23 21:38:13

QNo.9550632

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

充電時は、プレイ状態にせず充電のみ、行ってください。
 約4時間(満充電)、約2時間(約80%まで充電)必要と製品仕様に記載があります。
なお、充電池持続時間を超える長時間連続再生の場合、途中、充電が必要です。と注意が記載されています。

でも、充電回数は無限に行えるものではありませんので、充電出来る所では充電モードで使用するなど、工夫も必要でしょう。

投稿日時 - 2018-10-24 15:00:32

補足

あれから4時間充電してみましたが、フルにはなりませエでした。
翌日、一晩充電したらフルになりました。
こういう商品なんでしょうね。
ただ、元に戻った、ということなのでとりあえず解決です。

カスタマーからは、再起動をしてみて下さい、という返事がきました。
NW-S310シリーズの再起動の方法
https://www.sony.jp/support/walkman/guide/nw-s310s/contents/TP0001449174.html
その方法は、どうしても戻らない不具合が出たときにすることにします。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-10-31 21:34:09

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

ソニーのサポートに問い合わせて下さい。
バッテリー不良しか考えられませんから。

投稿日時 - 2018-10-24 19:02:24

補足

ここに質問を投稿した後、ソニーのサポートにもメールで問い合わせています。
回答にはしばらくかかるようですが。

バッテリー不良なんですね?
sony好きで買ったのに・・・(._.)ショボーン

でもとてもいい情報です。
教えていただいてありがとうございます。

投稿日時 - 2018-10-24 21:33:58

あなたにオススメの質問