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解決済みの質問

起動できない。

友人に作ってもらったPCなんですが、最近起動時の調子が悪く、本日とうとう添付の写真のとおり

CD-ROM Boot Priority .. NO Medium~

と出て起動しなくなりました。

これは何の故障でしょうか?
それと対処の方法を教えて下さい。

作って貰った当時よりはちょっと詳しくはなったので、できるなら自力で治してみたいのです。

よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-09-13 22:13:49

QNo.9537035

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

PCは「起動可能な装置を順に調べて、最初に見付かった、起動できるOSが入っている装置から起動しようとする」ようになっています。

この時の「調べる順番」は、BIOSやUEFIなどで設定します。

この順番が「HDD→CD→USB」とかになっている場合、最初にHDDが調べられ、HDDにOSが入っていれば、HDDから起動します。

この時、HDDが「認識できない状態にまで破損してしまう」と「HDDが接続されてない状態」として動作し、2番目に調べる「CD」を「起動できるかどうか」調べます。

当然、CDドライブには何も挿入してませんから「CDから起動しようとしたけど、メディアが入っていませんよ」というエラーになります。

つまり、貴方のPCは「起動HDDが、認識できない状態にまで破損してしまっている」のです。

他の回答に「CDドライブを外せばよい」って回答がありますが、CDドライブを外しても「起動可能な装置が何も無いので起動できない」と言うエラーが出るだけで、CDドライブを外しても起動は出来ません。

PCを正常起動させるには「新品のHDDを買ってきて、壊れたHDDと取り換えて、HDDにWindowsを入れ直す」しかありません。

当然ですが、HDDのバックアップをしていなかった場合、メールや写真などのデータは全て失われています(HDDが認識できない時点で全てパーです)

投稿日時 - 2018-09-13 22:54:59

お礼

CDドライブには元から何も入ってないのでどうもそれが正解みたいです。
たまに起動するので現在HDDが認識できるかできないかのギリギリの壊れ具合なんだと思います。
たまに起動できるうちにバックアップをし、HDDの交換を試みたいと思います。
分かりやすい説明ありがとうございました!

投稿日時 - 2018-09-14 09:06:28

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回答(4)

ANo.4

基本的なことは、BIOSの起動順位の設定がどうなっているかです。
機種によって、使用者の設定変更によっては、CD/DVDドライブ → 内蔵HDD
内蔵HDD → CD/DVDドライブ
今回の貴殿の場合、前者のCD/DVDドライブ → 内蔵HDD
ではないかと思われます。
よって、CD/DVDドライブの中に、シャットダウンする前にCD/DVDドライブに入れたままの音楽等のCD/DVD-ROMメディアを入れたままじゃないのでしょうかというのが回答No.1の回答です。
また、添付されたメッセージからもそう解釈するのが妥当だと思います。
言い換えると起動する機能がないCD/DVD媒体が入っているのか確認するのは一番早いのではないかという提案です。
正確に記載すると、CD/DVDデバイスに入っているCD/DVD-ROMメディアを抜いて(外して)電源を入れ直せばよいだけではないでしょうか。
当方もそう思います。
違っていたら補足願います。

投稿日時 - 2018-09-14 06:39:52

お礼

ありがとうございます。
しかし、CDドライブには何も入ってないのです。

投稿日時 - 2018-09-14 09:12:01

ANo.3

>・・・最近起動時の調子が悪く、・・・
HDDからの起動が不調な状態と思われます。(HDDが壊れかけている、HDD電源ケーブルがきちん挿されていない)
>それと対処の方法を教えて下さい。
まずは下記のチェックを行なってください。
(1)CD/DVD装置に何か入れているならば取り出してPC起動する。
(2)HDDの電源接続を再確認する。(電源ケーブル、信号ケーブルはきちんと挿してあるか、を確認)
(3)BIOS設定にてHDDが起動優先に設定されているかを確認する。

投稿日時 - 2018-09-14 06:35:38

お礼

ありがとうございます。
しかし、CDドライブには何も入ってないのです。
HDDが壊れかけているみたいです。

投稿日時 - 2018-09-14 09:10:54

ANo.1

 
CD-ROMを抜いて電源を入れれば普通に起動します。
 

投稿日時 - 2018-09-13 22:16:19

お礼

ありがとうございます。
しかし、CDドライブには何も入ってないのです。

投稿日時 - 2018-09-14 09:07:55

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