こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

うちの職場は、仕事でミスると、朝礼で、ミスの原因と

うちの職場は、仕事でミスると、朝礼で、ミスの原因と対策をみんなの前で言わなければなりません。それに加えて、ミスの重大さ次第で、1週間、罰掃除をさせられます。

先日、友人がこの罰をやらされたので、人ごとではなかったのですが、明日は、我が身とはこのこと、私も明日、朝礼で謝罪し、罰掃除1週間です。

皆さまの職場にも、このような罰はありますか?

投稿日時 - 2018-09-09 20:23:24

QNo.9535669

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ブラック企業でもなんでもないです。回答者は自分に痛みがないから軽々しく言いますが、気を付けてもらいたい。

これは当然のことです。
ミスはなくしようといったって人間なんですからやっちまうことはあります。それは仕方がないんです。

しかし、それを不運のせいだとか、誰か他のひとのせいだとかいって、今後は起こらないように祈る、なんていうのは仕事をするものとして最低の判断です。

ミスはしたんだから事実なんです。そこには、ミスをした動機ひとつといくつかの要因があるんです。
たとえば動機としては手が滑ったなら手が滑ったんです。それ以外の何物でもないでしょう。
だけどそこにはその原因になる要因があるはずです。
直前に荷運びだとか力仕事をしたために手の感覚が鈍くなってそのためにすべったかもしれない。
慣れていないので持ち方がわからず手に引っ掛けるポイントがわからないですべったかもしれない。
その物体が表面がぬるぬるしていたりするのでおさえきれなかったかもしれない。
連日細かい文字を読む仕事をしていて目がかすんだかもしれない。

そういうのが要因です。
もし同じミスを2度したくないと思うなら、これらの要因を分析し対処を考える必要があるんです。一番大きいことは、その要因はべつのミスとか事故の原因になるかもしれないんです。

さて仕事上でやっていることは自分に任せられたことですから自分が責任を持っています。その責任下でおきた事故に関しては自分で分析し対処を考えるのが当然です。その上その対処方法によって再現を防げたら上等なんです。

だけど、もっと重要なことがある。それは「シェアする」と言うことなんです。たまたま今回は自分だけがミスしたけど、誰か別のメンバーもするかもしれない。同じような要因をもっているなら別の人が再現するかもしれません。それだったら、自分が再現しないというだけではすまないことです。だから皆がいる前で発表するということに意義があるんです。

聴いたほうが、ああ、なるほどそのミスはそういう原因があったのか、自分も気をつけよう、と思うことで、自己の連続を未然にふせげるわけです。
こういうことをノウハウを共有しようという意味で「シェアする」という用語で表現するんです。

ここで、多少のペナルティを引き受けるという形にしたほうが、周囲への浸透は大きく深くなります。それは業務に響くような、大荷物の持ち上げとかではなく掃除程度の軽い仕事にするのは、人材を壊すような負荷ではなく再現したくないと思わせるような刷り込みをするための負荷です。2度とそんなミスはしたくないと思うなら、自分が分析して考えた対処法を実行するでしょうし、その方法を改善していくはずです。

非常にまっとうなことですし、この程度のこともできないような職場はろくなものではありません。

投稿日時 - 2018-09-09 23:26:46

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-10 01:23:13

ANo.4

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(5)

ANo.5

ミスは誰でもあります。
しかし さらし者にする刑罰は 封建時代の話です。
現代において そういう刑罰を行使するのはブラック企業そのもの。
300年は遅れている上司の頭の中身 それを許容する全社員。
洗脳されていますね。

投稿日時 - 2018-09-10 08:36:07

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-10 11:54:26

ANo.3

罰はありません。
>仕事でミスると、朝礼で、ミスの原因と対策をみんなの前で
>言わなければなりません。
これは良いことだと思います。
仕事にはミスがつきものですが、減らす努力をしなければならないと
思います。
ミスは、原因を調べて、それに見合った対策を立てますが、以外と
他の人が知らないことが多いと思います。
原因と対策を皆の前で言うことは、他に人でもあり得るミスを
防止する効果があります。
また、仕事に対する意識も変わってくると思います。

ただ、1週間罰掃除というのは、よく分かりません。
掃除は、全員で行うものです。
良い仕事をする基本は、整理・整頓・清潔・清掃です。

投稿日時 - 2018-09-09 20:44:12

補足

朝礼でミスの原因と対策を言うのは良いことだとしても、本人にとっては、かなりのプレッシャーです。

投稿日時 - 2018-09-09 21:10:25

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-09 21:08:06

ANo.2

そんなものはありませんが、
掃除はみんな率先してやっていましたよ。

罰ゲームではないです。
掃除することでみんなが気持ちよく仕事できるのですから。

他人の失敗を笑ってはいけません。
明日は我が身。ミスをしやすいポイントを教えてもらって(共有して)
会社全体としてミスがなくなるように持っていければhappyです。

投稿日時 - 2018-09-09 20:32:11

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-09 21:10:56

ANo.1

 
ありません。
 
なかなかのブラック企業ですね
 

投稿日時 - 2018-09-09 20:29:26

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-09 21:11:32

あなたにオススメの質問