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BlueScreenViewから強制終了の原因

現在、PCを自作していまして、当時は再起動繰り替えしたり、サウンドが使えなくなったりしてOS上で色んな解決を図りましたが直らないのでマザーボード交換になりました。その時電源も送ったのですが、マザーボードだけの障害として電源は調べられていません。

送られたマザーボードをつけて、新品のHDDとSSDを購入して取り付けましたが、HDDでは固まってブルースクリーンからの強制再起動になり、SSDはしょっちゅう固まります。こうなるとまたマザーボードの障害なのかとも思いますが、CPUとかメモリの可能性もあるのかもしれませんが、どこで障害が起こっているのかわからずに途方に暮れております。

Bug Check String・Bug Check Code・Address In Stackの順です。(新しい順)
unexpected_kernel_mode_trap・0×0000007f・ntoskrnl.exe+a6874が9回続いています。
unexpected_kernel_mode_trap・0×0000007f・ntoskrnl.exe+1a8e69とStorport.sys+180aeが二回連続。
unexpected_kernel_mode_trap・0×1000007f・storahci.sys+12a5aが一回。
memory_management・0×1000001a・ntoskrnl.exe+1e489aが一回。(導入後最初のエラー、ここから上にエラーしてます。導入前から強制再起動はありました。)

他にこの情報が必要でしたらおっしゃってください。
4月から全部購入して今に至ります。これほど大変なことになるとは思っていませんでした。

Windowsストアアプリのトラブルシューティング
Microsoftアカウントが必要です 未解決
ハングまたはクラッシュしているアプリ 未解決

信頼性モニターでは
Windowsが正しく終了されませんでした
Windowsの動作が停止しました
予期しないシャットダウン
この3つの繰り返しです。

PC構成です

CPU
AMD CPU Ryzen5 1600
メモリ
G.Skill
F4-3600C19D-16GSXW [DDR4 PC4-28800 8GB 2枚組]
マザーボード
ASUS
STRIX B350-F GAMING (B350 AM4 DDR4)
電源
玄人志向 NEXTシリーズ 80 PLUS Bronze 600W ATX電源 KRPW-N600W/85+
OS
WINDOWS10  PRO 64bit

WEBで調べてOSやDOSで出来ることはすべてやりましたが、漏れもあるかもしれません。
HDDもSSDもダメなのでどこかの部位の故障だと思うのですが。
よろしくご教授ください。

投稿日時 - 2018-07-08 23:19:15

QNo.9516494

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回答(3)

ANo.3

他の方が回答されている通りそのエラー内容から問題箇所を特定するのは難しいです。
エラーが頻発するようなら怪しむならメモリーでしょうね。
まずはメモリを1枚だけ出してWin10のインストールからやり直してみることです。今あるメモリだけで試すなら1枚のメモリスロットの位置を4つあるのでそれぞれの箇所に付け替えて様子を見るのとこれを2枚あるメモリ1つ1つで確認してメモリのどちらか?又は両方に問題があるのか?あるいはメモリに問題がないのか?など問題の切り分けに繋がるかと。まぁ地味で面倒な作業ですが。

投稿日時 - 2018-07-09 10:30:44

ANo.2

こんにちは
何か見落としの箇所があるようですね。
エラーの表示はOSのカーネル(核に相当する所)を示しており、CPU回りの基本設計が出来ていない場合の障害で、通常の今の既製品ではこの点を手がかりに原因追及は無駄です。
車に例えれば、電子燃料噴射で、燃料噴射が適切でないのでエンジンが掛かりませんといった奥深い所に起因するメッセージです。
その1
従って、このエラーが出のは、すでにCPU回りの部品、チップが破損か、あるいはCPUの放熱処理が常識を逸するほど不味い事を行ってるかなどです。
その2
CPUと放熱器は間に専用の放熱シリコングリスをしっかりと塗り、固定前に、グリグリと挟まれたシリコングリスが最小の厚みで、空気層を除き、CPUと放熱器を密着させます。
その3
マザーボードと電源を含め周辺とのコネクターなどの接続のミスが存在する可能性も考えられます。不要と思われる箇所を除き、最小限の接続で試みることも得策かと。
その4
マザーボード、CPU,メモリーなどと、特にマザーボード固定時のシャシーとの短絡、あるいはそれに近い接触。通常の常識ではない問題点が潜んでる可能性が高いと思われます。
まさか、水冷での水漏れ???
以上、残念ながら失礼な問題点の列挙になり、決定打がない回答です。的確な回答が出ることを願っています。Good Luck!

投稿日時 - 2018-07-09 09:36:40

ANo.1

経験からCPUが壊れてるって事は滅多にないです。ただCPUのピンが曲がっていたり折れて欠損しているとかCPUのソケット側のピンが曲がっているとかって場合に動画が不安定になる場合もあります。ただCPUの1000を超える信号線の大半が電源なので仮に一本欠損等しても平気で動いたりもしますが。

あと疑われるメモリと電源ユニットは実際に別のものを別途購入・用意して取り付けてみないと何とも言えません。

投稿日時 - 2018-07-08 23:53:04

補足

お答え頂きましてありがとうございます。
前回のマザーボード修理時はサウンドが使えないだけまで修復?出来ていました。そうなるとまたマザーボードなのかとは感じておりますが、このエラーの意味がおわかりならばどこが悪いのかわかるかと思いまして記載しました。
この件はおわかりになりますか?

投稿日時 - 2018-07-09 05:47:43

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