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解決済みの質問

最新のビジネスホン

社員4名の会社です。現在は10年以上前のビジネスホンで外線を取ったり、内線をかけたりしています。専用の小規模PBXがあるようです。

当然カールコード付ですので机でしか電話できずに不便を感じています。また着信履歴が残りませんし、電話機本体もコードが付いていて邪魔に感じています。

現在はもっと便利になっていると思います。どのような機能があるのでしょうか?

投稿日時 - 2018-06-20 16:46:56

QNo.9510247

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

なんか電話機を知らない人たちがごちゃごちゃ言っているように見えますので話します。

ホームテレホンというもので子機が何台もあるものはビジネスホンではありません。単に1本の電話回線をいくつもの受話器で触ることができるだけのものです。

ビジネスホンというのは、回線契約は複数ある状態で、そのどれからかかってきた電話もどの端末からも出ることができ、発信するときは自動的にどれかを選択してかけることができる、という電話システムです。
これを利用して代表電話という優先度の高い番号を設定することで、その番号にかかってきた電話がふさがっていれば2番目や3番目につなぐことができるのが交換機の機能です。

当然その制御は原理的には電話ケーブルの制御で行われます。

これを無線でやりたいのであれば、その内線交換機機能を無線で提供できるものおよび無線子機を購入すればいいのです。
製品名としては「デジタルコードレス電話機」と言うことになっています。
ちなみに、別名をPHSといい、一種の安い携帯電話としてつい最近まであったあのPHSはこの原理で動いていたものです。

コードレスのビジネスホンといえば、大概の電話機を扱う店で相談に乗ってくれます。

わけのわからない言い合いをしたり、知識不足の能書きをじっくり読んだりしている暇に電話屋に相談、が最善だと思いますよ。

投稿日時 - 2018-06-22 10:56:06

お礼

この回答でようやくスッキリしました。


ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-06-23 10:34:11

ANo.9

このQ&Aは役に立ちましたか?

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回答(11)

ANo.11

要は 無線受話器型置き台に交換可能かどうか
それと それに伴い主装置の入替の要不要
主装置も伴っちゃう場合新品だけではないので
まぁ電話機自体だから機種変は可能と思いますけど??

投稿日時 - 2018-06-24 12:02:38

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-06-26 06:22:33

ANo.10

もし出入の業者が有るなら相談でしょう従来はそう言う人達に相談したものですが?NTTに直接相談よりは販売店の方が良いと思います
現状のシステムで電話機の機種変が可能か確認ですねワイヤレス受話器型電話機自体の付替が可能なら本体の交換で済みます

投稿日時 - 2018-06-22 11:13:51

お礼

現システムはNTTから直接買ったようなのです。近いうちに代理店さんに相談してみます。

ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-06-23 10:35:04

ANo.8

αB1 カールコードレス電話機というシステムが理想に近いです。nttに相談してみます。
>>>お礼はどうでも良いですどのみちBAには成らないから
だから子機の子機と言う意味じゃなく
受話器が子機の様な物が有るのですよ 子機じゃないですよ
だから その コードが無いもの
ntt機器が一番良いのですよが 法人営業部に相談しても
みしめた 回答無いと思いますよ
通常NTT販売店に相談しますよね NTT登録してるとこなので
何か 回答しても 喧嘩腰の様な感じ ?
なんか 悪い事してますかね 

投稿日時 - 2018-06-22 09:09:13

補足

互いにかみ合っていない感がしますね。私は感情を交えずやり取りしてるつもりなのですが、もしご不快になっているようでしたら回答していただかなくても結構です。

投稿日時 - 2018-06-22 09:54:41

お礼

互いにかみ合っていない感がしますね。もしご不快になっているようでしたら回答していただかなくても結構です。


ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-06-23 09:59:43

No.3 です。
・2回線を1つの親機で使い回すとなると一般の電話機では無理ですね。ネットで探ってみましたがNTTのSOHO用の電話システムがあります。もちろんオプションで無線子機があります。
=>https://www.ntt-east.co.jp/business/product/b1/?link_id=bodysol

・NTT以外の電話機メーカーでも同等機能のものはあると思います。
・それにネットを探れば中古機器を工事込みで商売しているところもありますね。

投稿日時 - 2018-06-21 18:54:12

お礼

ご紹介のサイトを見たところ、結局は現在使っているNTTの古いビジネスホンをpbxごと新しいシステムに入れ替えるのがもっとも私の希望する仕様になるとわかりました。

中古品も豊富そうです。保守の心配さえなければ中古でもいいかもしれません。


ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-06-22 06:34:06

ANo.6

家庭用の電話機では運用が難しいと思われます。
>>そうです
家庭用は機能性能が全く違うので仰るように無理です
ただねぇ
このパターンは中々微妙なとこなんですよ
前回の回答は全く無視されてるので 意味が無かったのでしょう
もっと 便利と言うか だから要は カールコードが無く
使いたいって 事でしょう
だから そうなると 子機型受話器に成るので
置き台形電話機そのもの入替の可能性が出て来ます
今回も無視されるのかな 

投稿日時 - 2018-06-21 17:29:29

お礼

私は有用と思われる回答ほどお礼は後回しにしています。検討・検証後にお礼をしたいからです。その意味で4番の回答は有用と思われるからこそお礼が遅れています。スミマセン。

質問の後、ビジネス電話機のメーカー数社に電話して聞いてみました。わかってきたのがスマートフォンをビジネス電話化する必要が当社には「たぶん」無いということです。昔ながらのビジネス電話で十分。ただしコードレス・着信履歴の保存が必須。

コストはあまりこだわりません。30万円くらいで収めたいですが。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-06-22 06:22:41

ANo.5

ビジネスホンの機器の値段は、高いですよ。

既回答の様に、内線電話機がコードレス子機もあるし、スマホを内線電話機として接続が出来る機種もあるし、その他便利な機能もいろいろあって、上を見ればきりがありません。

それから、着信履歴が残らないのは、固定電話会社の「番号表示契約」をしていないのではと推定します。
固定電話機に「番号表示機能」が有り、そして、番号表示の信号を受信機能の設定をしていることが前提で、固定電話会社の「番号表示契約」と契約が必要です。
「番号表示契約」とは、「ナンバースプレイ」といわれるNTT東・西の登録商標のことです。
固定電話会社「NTT東・西、KDDI、ソフトバンク」では、「番号表示契約」は、有料のオプションです。
050から始まるIP電話をプロバイダと契約する場合は、プロバイダによっては、基本料に入ってしいたり(つまり、無料)、基本料以外の有料オプションの場合もあります。
携帯スマホの場合は、基本料に入っています(つまり、無料)

-------------------------

固定電話会社「NTT東・西、KDDI、ソフトバンク」では、「番号表示契約」は、有料のオプションの理由です。

固定電話は、有料オプションは、いっさいいらないから、とにかく安くという契約者もいます。
また、昔からの契約のまま「番号表示」は、便利な機能だとか、事前に番号が出るので特殊詐欺防止とか、着信履歴も残るから便利などを説明しても、耳を貸さない頑固な人もいるためです。

投稿日時 - 2018-06-21 10:53:23

お礼

ナンバーディスプレイ契約はしており着信時に表示されています。しかしその履歴を残す機能がないのです。また光回線で2本同時通話ができ、その程度の収容で十分です。

家庭用の電話機では運用が難しいと思われます。


ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-06-21 12:33:51

ANo.4

そうですね今回の場合は
ワイヤレス子機型受話器が良いと思います
で現状の機種でそう言ったシリーズがあるかどうかの確認ですね
回線数も関わって来ますから
まぁ例えば4回線程度収容ワイヤレス子機4台程度って感じでしょうか?

投稿日時 - 2018-06-21 09:47:21

お礼

αB1 カールコードレス電話機というシステムが理想に近いです。nttに相談してみます。


ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-06-22 06:42:19

ビジネスホンでどういう使い方をされているのか分かりませんがビジネスホンて機器も工事費も随分しますよね。

家庭用というよりスモールオフィス向けの電話機にしたらいかがでしょう。たとえばパイオニアで親機(ケーブル付き)+子機(コードレス3台)ですが
=>https://ymall.jp/kaden/1142045010/

panaを探してみましたがFAX付きで子機2台のものしか見つかりませんでした。オプションで別売り子機が増設出来るはずです。

これらでしたらビジネスホンの1/10くらいの予算で出来ると思います。

投稿日時 - 2018-06-20 19:57:09

お礼

光回線で2本同時通話ができ、その程度の収容で十分です。ご紹介の機器でそれが可能なのでしょうか?調べてみたいです。


ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-06-21 12:37:08

ANo.2

スマートフォンをビジネスフォンにできる、というのがありますね。
参考(一例) https://www.mot-net.com/
固定電話が基本的に不要になります。

どこに居ようとも(=社外へ外出中でも)内線電話で確実に連絡が取れる、というのがメリットですね。
(ある意味デメリットでもありますが・・・(笑))

以上、ご参考まで。

投稿日時 - 2018-06-20 17:19:22

お礼

私自身の考えが古いのかもしれませんが、オフィス内は固定電話、外出時はスマホ。これで十分です。ボイスワープはすでに使っていて不便さを感じていません。


ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-06-22 06:40:31

ANo.1

https://ssl.morrisdeesaward.com/maker.html
ビジネスフォンを出しているメーカー一覧があります。
外線が何回線あるか? 機種選定の目安となります。
内線の置き場所へ無線は通じないか? 面倒な内線の配線をしなくて済むかも知れません。
光回線にするという選択肢もあります。
ナンバーディスプレイ対応と契約をすれば着信履歴が出ます。
安易に「光コラボ」と称する電話勧誘に乗らない事です。

投稿日時 - 2018-06-20 17:19:18

お礼

また光回線で2本同時通話ができ、その程度の収容で十分です。ナンバーディスプレイ契約もしています。ただし着信時の表示ができても履歴は残らないのです。


ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-06-21 12:38:51

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