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締切り済みの質問

Bluetoothの接続について質問です

Bluetoothヘッドホンの接続について質問となります。
JVC HA-S38BT-BをPCにつなげてオンライン英会話(NativeCamp)をしています。
これまで問題なく使用できていたのですが、急にマイクが使えなくなってしまいました。
向こうの声は聞こえるのですが、こちらの声が届かない状態です。

心当たりとしては、ブラウザ(Chrome)のポップアップでカメラの許可を求められたときに、”許可しない”を選択してしまったことです。
その後、ブラウザの左上の”サイト情報を表示”の部分から、カメラとマイクの接続を"許可"にしています。

また、もう1点気になる点として、右下の音声マークを右クリックして再生デバイスを確認すると、”JCV HA-S38BT Stereo”という対象のドライバが表示されるのですが、録音デバイスの方にはそれらしいものが表示されず、デフォルトのマイク(VIA HD Audio)に接続されていることです。マイクとイヤホン一体型のヘッドセットなので、ドライバは兼用なのかもしれませんが。。
また、この部分に関しては、使用できなくなった前後で特に変更はしておりません。

ブラウザでのマイク/カメラの使用許可、ドライバの削除/再インストール、ブラウザのクッキー/キャッシュ削除の対応をしましたが、マイクは機能しないままです。

OSはwindows10、PCはフロンティアのFRNX722Sを使用しています。

どなたか、解決方法をご教示くださいますようお願いします。

投稿日時 - 2018-05-11 21:50:56

QNo.9497454

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回答(1)

ANo.1

マイクのデフォルトをヘッドセットに変更してください。

投稿日時 - 2018-05-12 04:18:00

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