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解決済みの質問

電話応対が苦手です。どうやって練習すれば??

電話応対が苦手です。
無料で個人でできる練習方法は何かありますか?

投稿日時 - 2018-05-10 20:17:26

QNo.9497131

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

テンプレを練習することです。

「お世話になっております」
「○○はただいま席を外しております」
「少々お待ちくださいませ」
など

こういうよく使う言葉がスッとでてくるようになるだけで相当楽になります。

投稿日時 - 2018-05-10 21:56:55

お礼

回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2018-05-11 19:12:29

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

・慌てずに相手の会社名、氏名を復唱する
「OO株式会社のXX様ですね、いつもお世話になっております」

・周りの先輩の話し方をよく聞く
「お世話になっております」
「○○はただいま席を外しております」
「少々お待ちくださいませ」
など

投稿日時 - 2018-05-11 15:45:49

お礼

回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2018-05-11 19:12:44

ANo.2

社会人の先輩として身近な存在がいますよね?
両親とか親戚の叔父叔母とか…

普段から家族や親戚友人との連絡にLINEなどのネットサービスではなく通話を利用すればいいのでは?

電話自体を利用しないから苦手意識があると見ました!

投稿日時 - 2018-05-11 06:25:22

お礼

回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2018-05-11 19:12:38

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