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Win10でリモートデスクトップ接続ができない。

リモートデスクトップ接続時に「このコンピュータで利用できるターミナルサーバークライアントアクセスライセンスがないためリモートセッションは切断されました」エラーが表示されます。
http://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/284580/~/%5Bwindows%5D

https://www.u.tsukuba.ac.jp/ufaqs/remote-license-error/

以前も同様の現象が出て、上記を試して復旧しました。
今回も同じパターンだと思いやってみたのですが復旧しません。
他の対応方法をご存知の方がいれば教えてください。

投稿日時 - 2018-04-26 09:06:19

QNo.9492411

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回答(4)

ANo.4

>1台のアプリサーバに対してLAN上の10台のPCからRD接続させています

アプリサーバは、
Windows Server 2014など、サーバーOSが稼働し
その元でターミナルサーバーが動作し
更に、
どこかに(おそらく同じサーバーOS上に)
ターミナルサーバーライセンスサーバーが動作しているものと思います。

いま、
ターミナルサーバーにログオンできないクライアントOSは
1台だけですね?
他のクライアントOSは、
正常にターミナルサーバーにログオンすることができているんですね?


指摘のレジストリーを削除することで
通常は、一時ライセンスが発行され接続が可能になります。
(そもそもライセンス数は足りているということですよね?)


メッセージから
課題クライアントOSと
ターミナルサーバーライセンスサーバーとの通信ができない事態が
疑えるかもしれません。

そこで、私だったら、まずは、
・正常にログオンできるクライアントOSとできないクライアントOSの
 F/W、DNSの設定を確認します。
続いて、
ターミナルサーバー側でライセンスの発行状況を確認します。


一般に、このような環境をお持ちであれば
IT部門やサポート部門がある、
あるいは
他の専門的企業のサポートを受けているケースがほとんどです。
いかがでしょうか?

投稿日時 - 2018-04-29 10:56:04

ANo.3

Windows 10のライセンス条項
デバイスの接続。
お客様は、ライセンスを取得したデバイスでファイルサービス、印刷サービス、インターネットインフォメーションサービス、インターネット接続の共有およびテレフォニーサービスを利用することを目的として、ライセンスを取得したデバイスにインストールされた本ソフトウェアに対し、最大 20 台の他のデバイスからの接続を許可することができます。

(Microsoft ライセンス条項 – WINDOWS オペレーティングシステムより引用)
https://www.microsoft.com/ja-jp/useterms

情報を初期化しても治らないのは、ライセンス違反になっているのかもしれません。

投稿日時 - 2018-04-27 08:32:50

ANo.2

すべてのPCの電源を切り、アプリサーバーも含め一番最初に起動したPCに対して行うことでいいと思うんですけどね。
確実には、すべてのPCでLANコネクタを外してレジストリ変更を行っておき再起動はせず電源を切り、1台ずつ順にLANコネクタを接続して起動してLANを検索(方法問わず)してネットワークを認識させていきます。
PCが安定するまで他のPCを起動させないようにする必要がありますね。

気休めかもしれませんが一応。LANはけっこう手順が大事なんですよね。

投稿日時 - 2018-04-27 01:35:52

ANo.1

--------
Windowsの裏事情です。
WindowsがLAN接続されているとき、接続されているPCの情報が保存されているサーバー情報はいずれかのPC1台だけになります。
そのPCがサーバーPCとなり、そのPCが一番先に起動していない場合は起動しているいずれかのPCにサーバー情報が再構築されることになります。
安定してネットワークを構築したい場合は、常に(または一番先に)起動しているPCを変えてはいけません。
もっと安定させたければ、LAN上のPCが最低3台は必要です。
--------

上記が適用されるかわかりませんが、ネットワーク情報を保持するサーバーとして起動しているPC上で、質問のような操作をしなければならないのではないかと思います。

投稿日時 - 2018-04-26 17:05:11

補足

回答いただき、ありがとうございます。
1台のアプリサーバに対してLAN上の10台のPCからRD接続させています。
ご指摘の内容から、この10台に対してレジストリ変更を行うということでしょうか?
それとも、アプリサーバに対してレジストリ変更を行うということでしょうか?
理解不足ですみませんが、もう少し教えていただけると嬉しいです。

投稿日時 - 2018-04-26 19:48:07

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