こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

FAX送信ができない

皆さま、こんばんは🌆

FAX機能付電話機を使っています。
ついさっきですが、FAX送信しようとしたら、エラーして、送信できませんでした。
2~3回試して、やっと送ることができました。
相手先からの返信が届き、その返事を送信しようとしたらまたエラー。
その時も再試行して何とか送信できました。
エラーした時、相手先に電話をして、異常なしと確認いたしました。相手先でも受信しました。
相手先からのFAXも受信できました。
電話番号も間違いないし、他に原因が見当たりません。
ただ、送信ムラになるので、故障の可能性も否めないですね。
通話はできます
ちなみにこのFAX機能電話は、購入後12年たちます。
買い替え時期でしょうか?

よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-02-19 20:39:11

QNo.9430692

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

 
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180219-00000068-zdn_m-sci
これの影響かも...
 

投稿日時 - 2018-02-19 21:08:41

補足

関東圏ではないので、直接的に関係ないようですが、少し様子を見ます。

投稿日時 - 2018-02-19 21:16:48

お礼

お礼が遅くなり、失礼しました。
FAXは買い替えることにしました。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-02-26 19:05:05

ANo.1

電話はひかり電話になっていませんか?
12年というとひかり電話に対応していない可能性があります。
もちろん原理的には白黒のドット情報を音声に変換して送りますので
問題はあるはずはないのですが、ひかり電話は固定電話とは仕組みが違うので
相性の問題がある可能性はあります。

投稿日時 - 2018-02-19 20:49:21

補足

ひかり電話にしてからも、FAX使えていました。が、たまに送信エラーが発生してたかも。
少し様子を見ます。

投稿日時 - 2018-02-19 21:14:07

お礼

お礼が遅くなり、失礼いたしました。
FAXは買い換えることにしました。プリンタタイプのにします。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-02-26 18:59:48

あなたにオススメの質問