こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

キャノン・プリンターip4830の故障回復に付いて

 キャノン・プリンターip4830が好きで拘って使っています。サービス期限を終えている!とかで修理の方法が解りません。印刷途中で"赤い表示"で「プリンターエラー 番号6000」で止まり、指示の通りに電源を抜いたりしてみましたが、電源ボタン(緑)と下のリセット・ボタン(黄色)が交互に点滅して…改善が叶いません!
 思い当たるのは…数日前、印刷用紙のトラブルに際しチョッと無茶?をして、クシャクシャになった印刷用紙の全てを除去できない(見えない処に残った!?)まま、印刷が可能だったので…その後の印刷を継続した数日後に"突然!"この様な状況になったのです。
 印刷用紙の全てを除去できなかったのは事実で、この残余の印刷用紙が何処に巻き付いて居て…どうしたらこれを除去できるのか?これを除去したら…印刷が可能になるのでは?…と思って居る次第です。
 とにかく、"赤い表示"で「プリンターエラー 番号6000」を解消したく!教えて下さい!

投稿日時 - 2018-02-16 15:10:05

QNo.9429641

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.1

「6000 プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直してください。」というエラーコード表示が出た場合。

▼エラーコード6000
エラー画面

原因:
給紙ローラーが回転していないというトラブル。
排紙トレイなどの紙詰まりが原因の可能性。

対処法:
プリンターの排紙トレイの手前に、物を置いていないか確認。
排紙トレイの手前に物を置いて印刷を開始すると、排紙トレイが開かず、
6000エラーを表示する。紙詰まりがないかを確認する。

以上のことを確認し、解決しない場合はローラーのセンサー部分、
もしくはモーターなどに不良があるので修理が必要。

との事みたいですよ。

投稿日時 - 2018-02-16 15:59:32

補足

 早速のご指導有り難うございます。説明が足りずスイマセン。排紙は後しか使いません。順調に印刷中に絡まり…印刷が進まない様にムリに引っ張り上げようとしてちぎれて、全てを除けなかったのです。
 理屈としては…除けなかった"ちぎれた紙片"が内部にへばり付いて不都合を起こしている!と素人的に重い、どうしたらこれを除けるか?との思いなのです。修理は…何処でやってくれるのでしょうか?メーカーはXXXの様ですが!気楽な事を言ってスイマセン。

投稿日時 - 2018-02-16 21:07:24

あなたにオススメの質問