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締切り済みの質問

インフォボードが動かない

インフォボードのスクリーンセイバーが動かなくなった。以前は普通に時間が来るとセーバーになってました。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2018-01-23 14:49:37

QNo.9421397

困ってます

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回答(2)

ANo.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GD348ZZA7
こちらのPCですね。
残念ながら手元にインフォボードがインストールされたPCがないので色々確認する手段がないのでちょっとお手上げかも。

「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 ( Windows10 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
Windows 10をセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017878
恐らく意味はないかも知れませんが念の為一度完全シャットダウンを実行してみるとか。またセーフモード起動してそのままWindowsをシャットダウンして通常起動に戻してみるとか。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
あとはチャットサービスや電話サポートで直接NECに問い合わせてみるぐらいです。もしかしたら思わぬ解決策が見つかるかも知れませんし。

投稿日時 - 2018-01-24 13:39:46

ANo.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

Windows 10でパソコン使用中にインフォボードのスクリーンセーバーが起動しないように設定する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019447
上記などを参考にスクリーンセーバーが起動しない設定になってないか?確認してみるとか。

Windows 10でインフォボードをアンインストール/再インストールする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019921
若しくはインフォボードそのものを入れ直してみるとかでしょうか。

投稿日時 - 2018-01-23 15:10:00

補足

型番はPC-GD348ZZA7でOSはWIN10ホームです。
簡単設定よりインフォボードを利用するにチェックも入れて起動するにしています。
デスクトップにガジェットは表示されてますがスクリーンセイバー機能だけが動きません。
一旦インフォボードもアンインスツールし再インスツールし直して
重要な更新のパッチファイルも適応してます。
それでもセーバー機能だけ動きません
どうすればいいのでしょうか?

投稿日時 - 2018-01-24 08:29:55

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