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締切り済みの質問

パーソナル編集長12 以前のバージョンのを開けない

パーソナル編集長Ver.12をウィンドウズ10とウィンドウズ7にインストールしました。
以前ver.9で作製したファイルがウィンドウズ10では開けるのですが、7では全く開けません。7で開きたいのですがどうしたらよいかわかりません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-10 09:45:48

QNo.9416872

困ってます

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回答(1)

ANo.1

どのようにver.9のファイルにアクセスしているのか。

NAS上にあるものなら、
win7はソフトの再インストールをしてみる。

win7のローカル(HDD)やUSBメモリ上にあるのなら、
破損している可能性があるので、
ver.9のファイルを再度コピーしてみる。

開けない時にエラーメッセージが表示されるのなら、
その内容を調べる。

投稿日時 - 2018-01-10 10:53:23

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