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解決済みの質問

PS-600B 勝手に時刻合わせになる

EPSON PULSENSE PS-600Bを一年半ほど使用していますが、ここ数ヶ月、気がつくと時刻あわせの画面になっていることが週一回ぐらいの頻度で発生しています。
キャンセルする方法が見つからず、その度に時刻を確認して設定し直しています。
これでは腕時計として安心して使用できないし、心拍の測定も止まっているので変動の記録も残っていません。
メニューの階層構造から、偶然ボタンが押されて時刻合わせになったとは到底思えません。
この現象の回避方法はありませんか?

投稿日時 - 2017-12-19 19:29:01

QNo.9409584

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

こういったコンピューターのバグ等の不具合関係は、まず初期化、次に最新のOS情報(メーカーはファームウェアと呼んでいます)に書き換える、が鉄板です。

それでも無理な場合は、メーカーに修理に出してください。メーカーに問い合わせても、まず上記を試してくれと言われます。

ファームウェアの更新の方法がわからない場合は、取扱説明書に記載あります。取扱説明書が紛失している等で手元にない場合は、メーカーホームページから取扱説明書をダウンロードして下さい。

投稿日時 - 2017-12-25 21:14:05

お礼

御助言有難うございます。
コールドスタートは何度も試みましたが変化ありませんでした。
ファームウエアも確認済みで、すでに最新版がインストールされており、更新はありませんでした。
メーカーのFAQを検索すると、このサイトに誘導されたため、同じ現象を経験された方がいるかもと質問してみました。
残念ながら、これはといった情報をお持ちの方はいらっしゃらないようなので、メーカーに問い合わせてみようと思います。
有り難うございました。

投稿日時 - 2018-01-03 18:43:20

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回答(1)

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