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解決済みの質問

Amazon返品

未開封で返品したいのですがよくわかりません。
やり方を教えてください。
手書きのやり方等も教えてもらえると助かります。
プリンターはありません。
返品や支払い済みのお金はどうしたら戻ってきますか?

投稿日時 - 2017-11-30 13:34:29

QNo.9402966

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

基本的はweb siteで返品のところにいって指示に従えば簡単にできます。
開封済みでも物によっては運送会社の人が返品用の封筒や箱を持ってきてくれて,その場でいれて持って帰ってくれたりしますので,大して負担はないですし,返金は基本的に支払いがカードであれば,その口座に返金されます。
私はコンビニ払いなどの経験は無いですが,口座番号などがアカウントに登録されていればそこに返金されると思います。

返品は簡単に言うと

アカウントから注文履歴にいって,その商品の「商品の返品」をクリックすればあとは指示に従うだけです。

投稿日時 - 2017-11-30 13:42:06

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回答(4)

ANo.4

こちらに載ってます

https://www.amazon.co.jp/gp/orc/returns/homepage.html/ref=orc_surl_ret_hp?fg=1

投稿日時 - 2017-11-30 20:35:12

ANo.3

経験談ですが。
amazonのサイトを開くと下のほうに、商品の返品交換とあります。支払額は、換金されずギフトコードに代わります。アマゾン以外では使えません。返品の送料は自己負担となります。大きさに寄りますが、ゆうパックまたは宅急便となります。

投稿日時 - 2017-11-30 14:15:38

ここで質問するより、カスタマーセンターに聞いたほうが一からすべて答えてくれます。

投稿日時 - 2017-11-30 13:37:34

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