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解決済みの質問

メールの送受信が急にできなくなった。

ウインドウズ ライブメールですが、急に送受信ができなくなり、エラーメッセージがでる。パスワード変更などなにもしていない。

投稿日時 - 2017-09-09 15:58:19

QNo.9372732

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

まず始めにWindowsLiveメールは既にマイクロソフトによるサポートは終了しているので別のメールソフトに乗り換えることをおすすめします。

出来れば出ているエラーメッセージの内容を一言一句正確に書いた方が良いです。またフリーメールなのかお使いのプロバイダのメールなのかなどの情報も書きましょう。

投稿日時 - 2017-09-09 16:07:02

お礼

ありがとうございます。
他のメールソフトに乗り換える方向にします。

投稿日時 - 2017-09-10 14:01:43

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回答(3)

ANo.3

エアカウント設定が壊れたのかもしれないですが、ラーメッセージにあるエラー番号で検索すると、原因や対処法のある参考のページが出ないですか?

しかし、今年の1月にLiveメールは、サポート終了していますから、利用は止めた方がよいと思います。
メールデータやアドレス帳をバックアップして、Thunderbirdにでも移行されたらいかがですか。
(Windows LiveメールからThunderbirdへの移行手順)
http://www.kitakansai.jp/support/mail-setup/thunderbird-migration/

投稿日時 - 2017-09-09 16:07:54

ANo.2

Outlook.comから、以下の、メールサービスに関する重要なお知らせメールが届いていました。(2015.12.12にメール受信)
Windows Live メール 2012 をご利用いただいているお客様へ
今後数週間の間に、@outlook.com、@hotmail、@live、@msn メールアカウントに影響する可能性のある、メールサービスの更新作業を予定しております。
この変更により、お使いの Windows Live メール 2012 アプリケーションにメールが配信されなくなります。
Windows 7、Windows 8、および Windows 8.1 で Windows Live メールをお使いのすべての方は、Windows 10 にアップグレードし、組み込みのメールアプリを使用することをお勧めします。
Outlook チーム

投稿日時 - 2017-09-09 16:07:41

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