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締切り済みの質問

レジ点検について。

CDショップでバイトをしている者です。
先日レジを担当していた際、お客様に誤ってクレジットカードのレシートを渡してしまった可能性があります…。
確信は無いのですが、点検の際クレジットカードのレシートが余りにも少なかったのと、同じ購入者のポイント付与確認レシートがお客様控えと店舗控えの両方とも手元に残っていたため、クレジットカードのレシートを間違えて渡してしまったのではないかとものすごく不安です。
ちなみに点検でレジの金額自体は誤差なくプラマイゼロでした。
しかし金額の誤差が無くても店舗で控える用のクレジットカードのレシートをお客様に渡してしまったとすればかなりまずいですよね…?
言い訳がましく聞こえるかも知れませんが、当方新人アルバイトでバイトを始めて20日目ほどです。レジの操作なんてしたこともありませんでしたし余計不安です…。
そもそもクレジットカードのレシートをお客様に渡したとして、誤差なしって有り得るんですか?また渡してしまったとすればどれだけまずいことなんでしょうか…。

投稿日時 - 2017-04-15 12:39:52

QNo.9317840

困ってます

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回答(1)

ANo.1

クレジット決済の場合、直接の現金のやり取りがないので、他の現金取引で誤差が出ない限り、レジチェックでの誤差はでません。

問題は、店控えのクレジット情報が第三者に渡ってしまった点です。

普通、店控えであっても、印刷物にはクレジット情報は最低限の情報しか出ないはずなので、
このようなことがありました。すみませんと、素直に上の方に相談されるのが一番かと。
誰だってミスはあります。仕事を始めて間も無いのであればなおさらです。
お店にバレる前なら、キズも浅くてすみますしね。

投稿日時 - 2017-04-15 13:24:52

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