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解決済みの質問

Flash Playerが無いと言われる

WindowsXP PRO ServicePack3でIE8を使っています。あるサイトを開こうとすると、”Flash Player8以上のプラグインが必要”と出て、そこから先には行けません。ところが、Adobeのサイトで「Flash Playerのバージョンを確認」すると、12.0.0.38がインストール済みと表示され、「Flash Playerの状況確認」ではムービーが見えて、インストールされているのが分かります。無料アンチウイルスソフトのAVASTで「ソフトウェア更新状況」を見ると、Flash Player ActiveX 最新 Adobe Reader 最新となっています。
「Internet Explorerアドンの表示と管理」を開くと、Shockwave Flash Object 有効となっています。
それなのに、何度やっても”Flash Player8以上のプラグインが必要”と出て、そこから先には行けません。どなたか対処法を教えてください。なお、hotmailを開こうとすると、時々 <bodyonload="javascript:rd();">と出て止まります。何かの拍子でhotmailが開くことがあります。

投稿日時 - 2014-01-31 19:04:06

QNo.8455391

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質問者が選んだベストアンサー

Flash Playerの方は、サイト側にブラウザのIE8のプラグインを認識できない問題があるのかも知れませんが、キャッシュやCookieなどのパスワード以外の履歴を削除しても改善しないですか?
「お気に入りwebサイトデータの保持」のチェックは外して削除です。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_001.html

また、IEの場合は、一度、リセットしてるとか。
リセットの内容はよく確認して良ければ実行してみてください。
(初心者でもわかる! IE のリセット)
http://support.microsoft.com/kb/2539155/ja

投稿日時 - 2014-01-31 21:03:44

お礼

ご丁寧に解説ありがとうございます。あれこれやっていて、AVAST Online Securityのアドオンを止めたら正常に動きました。AVAST Online Securityのバグなのか、安全なサイトと認識させる手続きが必要なのか分かりませんが、とりあえず問題のサイトもhotmailも正常に動くようになりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-03-18 11:32:56

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回答(2)

ANo.1

他のブラウザを使ってみては?

http://www.forest.impress.co.jp/library/nav/genre/inet/browser_webbrowser.html

投稿日時 - 2014-01-31 20:18:53

お礼

早速の回答ありがとうございます。年配者なのでIE以外の操作性を覚えるのが、大変なようです。ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-02-02 23:46:18

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