カスペルスキー エラー1316について
お願いします。教えてください。カスペルスキーを使用しています。 調子が悪いので、アンインストールしてもう1度インストールのやり直しをしようとしたら、「エラー1316 次のファイルを読み込み中にネットワークエラーが発生しました」と出てしまいます。体験版2009をインストールしようと考え、やってみましたが、結果は上記と同じエラーです。どうしたら良いのでしょうか?どうか教えて下さい。
投稿日時 - 2008-10-16 15:49:32
このQ&Aは役に立ちましたか?
1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています
回答(1)
エラーコード1316ですから、カスペルスキーのインストール情報の削除。
http://support.microsoft.com/kb/290301
上記を起動させてカスペルスキー関係を削除。
この後ですけど、Photoshopの例ですけど、カスペに置き換えてください。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230857+002+4
---------------------------------------------------------
最後にですけど、ユーティリティソフトは相性があり、どうしても駄目なら他ソフトに切替えてみるのも一手です。
投稿日時 - 2008-10-16 18:06:33
kindon98さん
出来ました!
これから安心してネットが出来ます。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2008-10-17 10:12:02